Гарантии
Компания «Время сна» дорожит своей репутацией, поэтому все товары, представленные в нашем салоне, соответствуют стандартам качества и санитарно-эпидемиологическим нормам. Прослужат не одно десятилетие.
При возникновении в процессе эксплуатации явных или скрытых производственных дефектов, влияющих на потребительские свойства товара, мы можем предложить следующие варианты:
обмен на товар надлежащего качества
обмен на аналогичный товар надлежащего качества, либо на другой товар с перерасчетом покупной цены
возврат денег
Договор, гарантийный талон, кассовый чек, а также вшивную производственную этикетку (при покупке матраса) необходимо сохранять на весь период гарантийного срока.
При заказе матрасов, оснований и мебели
2) Матрасы Trois Couronnes, Kluft, Candia, Aireloom, Treca, Somnus, Vispring - 3000 руб.
3) Evita, Flex Dream, Ormatek, Askona - 699 руб
Стоимость доставки свыше 5 км от МКАД (расчет берется в одну сторону) 50 руб./км.
Подъем матрасов и аксессуаров до помещения заказчика ‒ бесплатно.
Подъем мебели (кровати, трансформируемые и подъемные основания, подиумные основания и основания с выдвижными ящиками или подъемными механизмами) в помещение заказчика:
вне зависимости от наличия лифта ‒ 150 руб/этаж (стоимость подъема всего заказа, независимо от количества предметов и количества подъемов на этаж);
стоимость подъема в частные дома ‒ по согласованию с водителем экспедитором до отгрузки товара.
Уважаемые покупатели, прежде чем расформировывать свое старое место для сна, рекомендуем дождаться от нас смс уведомления о готовности товара к отгрузке. Это позволит нам избежать несогласованности в сроках доставки, а вам дождаться свое новое спальное место вовремя и без лишних волнений. Система отправки уведомлений автоматическая и работает без ошибок. Если у вас возникнут сложности с подготовкой места для нового матраса, наши доставщики с удовольствием помогут за символическую оплату.
Подъем матрасов и аксессуаров до помещения заказчика ‒ бесплатно.
Подъем мебели (кровати, трансформируемые и подъемные основания, подиумные основания и основания с выдвижными ящиками или подъемными механизмами) в помещение заказчика:
- вне зависимости от наличия лифта ‒ 100 руб/этаж (стоимость подъема всего заказа, независимо от количества предметов и количества подъемов на этаж);
- стоимость подъема в частные дома ‒ по согласованию с водителем экспедитором до отгрузки товара.
Уважаемые покупатели, прежде чем расформировывать свое старое место для сна, рекомендуем дождаться от нас смс уведомления о готовности товара к отгрузке. Это позволит нам избежать несогласованности в сроках доставки, а вам дождаться свое новое спальное место вовремя и без лишних волнений. Система отправки уведомлений автоматическая и работает без ошибок. Если у вас возникнут сложности с подготовкой места для нового матраса, наши доставщики с удовольствием помогут за символическую оплату.
При заказе матрасов, оснований и мебели
|
Самовывоз |
бесплатно |
ВНИМАНИЕ: резерв для самовывоза сохраняется не более 2-х дней. Предпочтение самовывоза следует указать при оформлении заказа. |
Мы рады Вас видеть в нашем шоу-руме в любое время!
Приезжайте в удобное для Вас время – для самостоятельного ознакомления на всех товарах в шоу-руме есть ценники и qr коды для перехода на сайт.
Однако, если Вам потребуется консультация менеджера в салоне, чтобы он был доступен для консультации – Вам необходимо предварительно записаться на определенный промежуток времени.
В противном случае менеджер может быть занят по предварительной записи и не сможет уделить Вам свое внимание. Если Вы едите без записи будьте к этому пожалуйста готовы!
Выбор спальной системы занимает время, некоторые консультации длятся более двух часов, без записи Вам может быть некомфортно ожидать своей очереди.
Надеемся на Ваше понимание!
только 25% стоимости покупки
Оставшиеся три платежа спишутся автоматически с шагом в две недели
сумма заказа до 30000 руб
Заявление на заказ товара в нестандартном исполнении
Я предупрежден о том, что заказываемые мной товары
со следующими индивидуальными характеристиками/особенностями:
являются товарами с индивидуально определенными свойствами, так как размер является не стандартным и изготавливается на заказ по заявленным характеристикам, что делает невозможным использование товаров другими потребителями.
Я подтверждаю, что индивидуальные характеристики предоставлены мною (замеры представителями Продавца не проводились), поэтому всю ответственность за правильность предоставленных данных беру на себя.
По правилам п. 4 ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
Обязуюсь принять товар надлежащего качества с характеристиками, указанными в настоящем заявлении.